Política de Privacidade do aplicativo interno de relatórios
Quem é o controlador
NL TINTAS E FERRAGENS S/A (Nossa Loja), CNPJ 14.072.798/0001-91, com sede na Av. Joaquim Lopes de Faria, 386, Santo Antônio, Viçosa/MG, CEP 36.576-001.
A que esta política se aplica
A Nossa Loja usa um aplicativo interno, de uso exclusivo da própria empresa, que se conecta às APIs do Google. Ele não é oferecido ao público: só funciona com a autorização de contas Google da própria Nossa Loja.
Quais dados o aplicativo acessa
Com a autorização da conta da empresa e em modo somente leitura, o aplicativo acessa dados das contas Google da própria Nossa Loja:
- Perfil da Empresa no Google: avaliações públicas deixadas pelos clientes, respostas da loja, nota e informações das lojas.
- Google Analytics
- Google Ads
- Google Search Console
O aplicativo só lê. Ele não publica, não altera e não apaga nada nessas contas.
Para que os dados são usados
Para produzir relatórios internos de qualidade de atendimento e de desempenho de marketing.
Nos relatórios, cada avaliação aparece só com o texto, a nota, a data e a resposta da loja. O nome de quem avaliou não é guardado nos relatórios.
Onde os dados ficam
Em infraestrutura própria da Nossa Loja na AWS (Amazon Web Services), com acesso restrito.
O que a Nossa Loja não faz
- Não vende os dados.
- Não compartilha os dados com terceiros.
- Não usa os dados para publicidade.
- Não usa os dados para treinar modelos de inteligência artificial ou de aprendizado de máquina.
O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, de informações recebidas das APIs do Google seguirão a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
Por quanto tempo os dados são guardados
Enquanto houver a finalidade descrita acima.
Como revogar o acesso
A conta Google que autorizou o aplicativo pode remover o acesso a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions. Depois disso, o aplicativo deixa de receber dados dessa conta.
Seus direitos e contato
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), o titular pode pedir confirmação de que seus dados são tratados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, e informações sobre o tratamento, entre os outros direitos do art. 18.
Para exercer esses direitos ou tirar dúvidas sobre esta política: privacidade@nossaloja.com.
Alterações
Qualquer mudança nesta política será publicada nesta página, com a nova data de vigência.